Сервис и технологии

CSA Контракты

pic_contracts

CSA контракт (договор на сервисное обслуживание) - это соглашение между клиентом и компанией Цеппелин Украина, которая позволяет снизить общие затраты клиента на единицу техники. Контракты составляются индивидуально для удовлетворения потребностей клиента.

Сервисные контракты на техническое обслуживание от компании Цеппелин Украина являются расширенной программой обслуживания техники с использованием оригинальных запасных частей и привлечением квалифицированного персонала. Заключение CSA контракта значительно снижает эксплуатационные расходы и обеспечивает возможность планирования расходов на предстоящий период.

CSA контракт - это комплекс решений, который состоит из 3 уровней, начиная с базового оснащения техники системой удаленного мониторинга оборудования и заканчивая технической поддержкой и обслуживанием вашего парка техники профессиональной командой сотрудников Цеппелин Украина. Выбирая один из уровней сервиса, вы получаете необходимую вам поддержку, не платя за ненужные услуги.

1 УРОВЕНЬ

ДОСТУП

ПОЛУЧИТЕ ДОСТУП К ТЕХНОЛОГИЯМ УДАЛЕННОГО МОНИТОРИНГА

Подключает вас к системе удаленного мониторинга Product LinkTM и его ВЕБ-интерфейсу VisionLink®..

Вместе они дают вам простой доступ к данным, генерируемых оборудованием. Вы сможете мгновенно увидеть, где находится ваше оборудование и как оно работает, везде, где есть интернет-подключения на вашем компьютере или мобильном устройстве. Вы сможете отслеживать, сколько топлива использует каждая машина, когда работает на холостом ходу или под нагрузкой, когда планируется обслуживание, и есть что-то, что требует вашего внимания.

2 УРОВЕНЬ

СОВЕТ

КОНТРОЛИРУЙТЕ СОСТОЯНИЕ ВАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ
С ПОМОЩЬЮ НАШИХ ЭКСПЕРТОВ

Предоставляет вам комплексную программу мониторинга состояния, в комплекте с удаленным мониторингом от наших опытных консультантов по оборудованию.

Наши эксперты будут наблюдать за данными из ваших машин. Когда они увидят то, что требует внимания, предоставят информацию и проконсультируют об ответных действиях. Кроме того, обеспечат проактивные рекомендации по обслуживанию на основе входных данных, истории оборудования, анализа жидкости и т.д. Вы получите совет по своевременному обслуживанию и ремонту, который может помочь сохранить оборудования в рабочем состоянии и снизить эксплуатационные расходы.

Именно это мы и называем уровнем СОВЕТ.

3 УРОВЕНЬ

ПОДДЕРЖКА

ДОВЕРЬТЕ НАМ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВАШЕЙ ТЕХНИКИ ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО

Снимает часть нагрузки по управлению оборудованием с ваших плеч.

Мы будем следить за вашими машинами, отслеживать моточасы и заботиться о планировании и выполнении вашего профилактического обслуживания. Кроме того, мы будем регулярно предоставлять информацию о состоянии вашего парка техники.

Представьте себе, что вы можете забыть о замене масла, плановом обслуживании или создании резерва запасных частей для оборудования. Вы сможете сосредоточиться на ведении бизнеса. Мы позаботимся о ваших ценные активах и будем работать, чтобы снизить ваши эксплуатационные расходы при одновременном повышении доступности машины.

УРОВНИ
ПОДДЕРЖКИ
1

УРОВЕНЬ

2

УРОВЕНЬ

3

УРОВЕНЬ

Система удаленного мониторинга Product Link™

Доступ в систему мониторинга VisionLink®

Обучение и поддержка пользователей VisionLink®

Ежемесячный сравнительный отчет по парку техники

Анализ масла по программе CAT S·O·S™

Периодические визуальные инспекции оборудования

Мониторинг данных и предоставление рекомендаций

Отчеты по обслуживанию и техническому состоянию техники

Уведомление о необходимости технического обслуживания

Плановое техническое обслуживание

Преимущества сервисного контрактного
обслуживание:

  • Упрощенная процедура Trade-in
  • Уменьшение возможной погрешности от проведения ремонта собственными силами
  • Снижение расходов в следствии незапланированного простоя техника
  • Возможность долгосрочного планирования расходов (пакет рассчитывается на год и более)
  • Наличие запчастей под ваш график выполнения ТО
  • Защита от финансовых рисков: гарантия на работы и запасные части, фиксированные цены
  • Увеличение моторесурса техники
  • Увеличение стоимости машины при перепродаже
  • Увеличение производительности техники

Наши специалисты помогут Вам подобрать с\х технику и необходимые комплектующие.

Оставьте заявку на сайте, и мы Вам перезвоним для предоставления консультации.

Я подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности и условиями обработки моих персональных данных

service-picture