Сервіс і технології

CSA Контракти

pic_contracts

CSA контракт (контракт на сервісне обслуговування) - це угода між клієнтом і компанією Цеппелін Україна, яка дозволяє знизити загальні витрати клієнта на одиницю техніки. Контракти складаються індивідуально для задоволення потреб клієнта.

Сервісні контракти на технічне обслуговування від компанії Цеппелін Україна є розширеною програмою обслуговування техніки з використанням оригінальних запасних частин і залученням кваліфікованого персоналу. Висновок CSA контракту значно знижує експлуатаційні витрати і забезпечує можливість планування витрат на майбутній період.

CSA контракт - це комплекс рішень, який складається з 3 рівнів, починаючи з базового оснащення техніки системою віддаленого моніторингу обладнання та закінчуючи технічною підтримкою і обслуговуванням вашого парку техніки професійною командою співробітників Цеппелін Україна. Обираючи один з рівнів сервісу, ви отримуєте необхідну вам підтримку, не сплачуючи за непотрібні послуги.

1 РІВЕНЬ

ДОСТУП

ОТРИМайте ДОСТУП ДО ТЕХНОЛОГій ВІДДАЛЕНОГО МОНІТОРИНГУ

Підключає вас до системи віддаленого моніторингу Product LinkTM та його ВЕБ інтерфейсу VisionLink®.

Разом вони дають вам простий доступ до даних, що генеруються обладнанням. Ви зможете миттєво побачити, де знаходиться ваше обладнання і як воно працює, всюди, де є інтернет-підключення на вашому комп'ютері або мобільному пристрої. Ви зможете відслідковувати, скільки палива використовує кожна машина, коли працює на холостому ходу або під навантаженням, коли планується обслуговування, і чи є щось, що вимагає вашої уваги.

2 РІВЕНЬ

ПОРАДА

КОНТРОЛюйТЕ СТАН ВАШОГО ОБЛАДНАННЯ
ЗА ДОПОМОГОЮ НАШИХ ЕКСПЕРТІВ

Надає вам комплексну програму моніторингу стану, в комплекті з віддаленим моніторингом від наших досвідчених консультантів з обладнання.

Наші експерти будуть спостерігати за даними з ваших машин. Коли вони побачать щось, що вимагає уваги, нададуть інформацію та проконсультують про відповідні дії. Крім того, забезпечать проактивні рекомендації по обслуговуванню на основі вхідних даних, історії обладнання, аналізу рідини і т.д. Ви отримаєте пораду щодо своєчасного обслуговування та ремонту, який може допомогти зберегти обладнання в робочому стані і знизити експлуатаційні витрати.

Саме це ми і називаємо рівнем ПОРАДА.

3 РІВЕНЬ

ПІДТРИМКА

ДОВІРТЕ НАМ ОБСЛУГОВУВАННЯ ВАШої ТЕХНІКИ ПОВНІСТЮ АБО ЧАСТКОВО

Знімає частину навантаження управлінням обладнання з ваших плечей.

Ми будемо стежити за вашими машинами, відстежувати мотогодини і піклуватися про планування і виконання вашого профілактичного обслуговування. Крім того, ми будемо регулярно надавати інформацію про стан вашого парку техніки.

Уявіть собі, що ви можете забути про заміну мастила, планове обслуговування або створення резерву запасних частин для обладнання. Ви зможете зосередитися на веденні бізнесу. Ми подбаємо про ваші цінні активи і будемо працювати, щоб знизити ваші експлуатаційні витрати при одночасному підвищенні доступності машини.

РІВНІ
ПІДТРИМКИ
1

РІВЕНЬ

2

РІВЕНЬ

3

РІВЕНЬ

Система віддаленого моніторингу Product Link™

Доступ в систему моніторингу VisionLink®

Навчання й підтримка користувачів VisionLink®

Щомісячний порівняльний звіт по парку техніки

Аналіз масла за програмою CAT S·O·S™

Періодичні візуальні інспекції обладнання

Моніторинг даних і надання рекомендацій

Звіти з обслуговування і технічного стану техніки

Сповіщення про необхідність технічного обслуговування

Планове технічне обслуговування

Переваги сервісного контрактного
обслуговування:

  • Cпрощенна процедура Trade-in
  • Зменшення можливої ​​похибки від проведення ремонту власними силами
  • Зниження витрат через незапланований простій техніки
  • Можливість довгострокового планування витрат (пакет розраховується на рік і більше)
  • Наявність запчастин під ваш графік виконання ТО
  • Захист від фінансових ризиків: гарантія на роботи та запасні частини, фіксовані ціни
  • Збільшення моторесурсу техніки
  • Збільшення вартості машини при перепродажі
  • Збільшення продуктивності техніки

Наші фахівці допоможуть Вам підібрати с\г техніку і необхідні комплектуючі.

Залиште заявку на сайті, і ми Вам зателефонуємо для надання консультації.

Я підтверджую, що я ознайомлений і згоден з політикою конфіденційності та умовами обробки моїх персональних даних

service-picture